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12月19日至23日，由21世紀經濟報道主辦的第十七屆21世紀亞洲金融年會通過線上方式成功舉行。在年會主論壇上，2022年度21世紀金融競爭力研究案例隆重揭曉。中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)榮獲“2022年度亞洲最佳壽險公司”“2022年度品牌影響力保險公司”兩項大獎，彰顯了業界對該公司雄厚的綜合實力和卓越品牌形象的高度認可。
21世紀金融競爭力研究案例由數字化智庫型財經媒體領跑者《21世紀經濟報道》于2006年發起主辦，集合監管領導、行業機構高管、知名專家等多方資源，深入比較業內的優勢與差距，是亞洲地區金融行業權威的競爭力研究之一。
中國人壽壽險公司是國內壽險行業的龍頭企業，一直致力于打造世界一流的金融保險品牌。截至2022年，中國人壽保險(集團)公司連續20年入選《財富》“世界500強”排行榜，在世界品牌實驗室發布的2022年“中國500最具品牌價值”中，中國人壽品牌價值高達人民幣4525.39億元，在中國保險行業中蟬聯第一。
2022年，外部發展環境復雜多變，國內經濟延續恢復發展態勢，保險行業持續處于深度調整期。中國人壽壽險公司堅持穩中求進工作總基調，堅守保險本源，踐行保險姓保、保險為民的核心發展理念，持續深化供給側結構性改革，統籌疫情防控和高質量發展，整體經營穩中向好，運營服務質效持續提升，綜合實力穩中有升，行業領先地位更加穩固。
業務發展穩中有進，規模價值持續保持行業領先。2022年前三季度，中國人壽壽險公司實現保費收入5541.05億元，同比增長0.1%。價值繼續保持市場領先，截至2022年6月30日，該公司內含價值達12508.77億元，較2021年底增長4.0%；2022年上半年新業務價值為257.45億元。
服務國家大局，彰顯企業擔當。中國人壽壽險公司認真踐行金融服務實體經濟的天職和宗旨，加大對“兩新一重”、戰略性新興產業、科技創新、綠色轉型等領域的資金支持。持續完善治理體系，堅持統籌發展和安全，堅決守住不發生系統性金融風險的底線。立足長遠，錨定“建設世界一流、負責任壽險公司”的ESG戰略目標，系統規劃ESG治理工作，搭建ESG風險管理體系，用實際行動彰顯企業擔當。
助力健全社會保障體系，守護人民美好生活。中國人壽壽險公司充分發揮專業優勢、系統優勢、網點優勢、隊伍優勢，賦能提高社會保障體系運行效率。截至2022年9月30日，該公司在辦大病保險項目200多個，覆蓋近3.5億城鄉居民；累計落地80多個城市定制型商業醫療保險項目，覆蓋超2000萬人；豐富新市民保險服務，累計提供新市民保險產品12款。另外，中國人壽壽險公司積極開辦個人養老金業務，成為了首批獲得個人養老金業務資格的保險機構。
保持戰略定力，多措并舉穩定投資收益。堅持服務國家重大戰略和支持實體經濟，強化資產負債聯動，堅定執行中長期戰略資產配置規劃，把握配置機遇，多措并舉穩定投資收益。截至2022年9月30日，中國人壽壽險公司投資資產達49234.84億元，較2021年底增長4.4%。2022年前三季度實現總投資收益1425.65億元，總投資收益率為4.03%；凈投資收益為1456.86億元，同比增長4.7%，凈投資收益率為4.12%。
始終堅持“以客戶為中心”，運營模式不斷優化提升。中國人壽壽險公司加快向線上化、智能化轉型，持續為客戶提供“簡捷、品質、溫暖”的高質量運營服務。從客戶需求出發，成功打造行業首個“99%自助辦理+1%遠程交互辦理=100%線上辦理”的保單服務智能鏈條。2022年前三季度，“理賠直付”服務客戶超420萬人次，“重疾一日賠”惠及近14萬客戶，為9萬余名臨柜困難客戶提供了主動上門服務。場景服務惠及不同客群，于業內率先推出APP尊老模式，推廣柜面“坐享”服務等多項適老化服務舉措，客戶體驗不斷提升，客戶好評度持續保持高位。
作為行業“頭雁”，中國人壽壽險公司表示將堅持穩中求進工作總基調，堅守保險本源，持續深化供給側結構性改革，更好地發揮保險保障作用，努力實現業務平穩發展，堅定不移深化變革轉型，全面加強消費者權益保護，提高價值創造能力、數字化運營能力、產品服務創新能力、風險防控能力，持續推進公司高質量發展。
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中國人壽壽險公司榮獲2022年度亞洲最佳br壽險公司
