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沈陽工程學院科技園內,經過一個多小時對接,雙方的手緊緊握在一起,中科寶鹿(遼寧)新材料有限公司與科技園達成初步合作意向,并就企業生產基地從外地遷移至沈陽選址進行初步探討。
“不虛此行,企業的發展訴求,基本得到了解決。”中科寶鹿遼寧公司董事長吳國峰興奮地說。
這是沈陽市開展“領導干部進企業、服務振興新突破”專項行動的一個縮影。今年3月以來,沈陽市選派1萬余名領導干部,聯系服務2萬余家重點企業、重點項目,組建12個問題攻堅組,開發1個數字化工作平臺,覆蓋中小微企業和各類經營主體,解難題、送政策、送金融、送人才等,助力企業實現高質量發展。
為解企業之困,穩發展之勢,沈陽市創立“首席服務官”制度,29名市級領導干部聯系服務100個億元以上重大項目,328名區縣級領導干部聯系服務1813個億元以上重點項目,帶動沈陽全市10623名領導干部將聯系服務范圍擴面延伸到“四上”企業、準“四上”企業、駐沈重點科研機構、新型農業經營主體和個體工商戶。通過深度了解企業狀況,指導企業用足用好政策,幫助企業解決在生產經營中遇到的人才、資金、技術等各類問題。
同時,沈陽市還在線上探索服務企業發展新模式,開發運行“惠幫企@鏈上沈陽”工作平臺,用信息化手段實現干企直通、訴求直報、供需對接、實時督考,選派干部通過平臺與聯系服務企業實時互動,累計推送惠企政策28萬余次,答疑解惑3萬余次。企業通過平臺直接提報問題訴求,并對辦理情況進行實時跟蹤和滿意度評價,75個市直單位231名“首席接辦員”在線服務,接訴即辦、一辦到底。同時,平臺還聚集供應鏈、產業鏈和各類生產要素等供需信息,開發20個服務模塊,幫助企業在平臺上精準對接行業客戶、有效獲得市場訂單。
聚焦“問題化解率”“企業滿意率”“企業增長率”,沈陽市依托五級訴求辦理體系,收集辦理融資、稅費、用工等企業訴求4267件,企業滿意率99.8%。推動政策落實,分類梳理出10個政策包、211個惠企政策,共發放惠企政策資金2.85億元,幫助5901家企業獲得融資80.82億元、引進人才2546人。
“領導干部進企業”既是企業表達問題訴求的直通車,亦是優化營商環境的連心橋。近年來,沈陽市持續優化營商環境,以市場化、法治化、國際化一流環境為目標,全力打造辦事方便、法治良好、成本競爭力強、生態宜居的營商環境。
(遼寧日報記者 劉 桐)
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