用腳步丈量民情 用真情溫暖民心
沈陽民政系統深入開展解憂暖心專項行動
2021年以來，沈陽民政系統在全市持續開展“走進困難家庭 傾情解憂暖心”專項行動。截至目前，1000多名民政工作者、1萬多名社區工作者深入基層，用腳步丈量民情、用真情溫暖民心，扶弱濟貧解困、筑牢兜底防線。
(資料圖片)
察民情 摸清情況送達關懷
活動中走訪人員發現，皇姑區北塔街道肢體一級殘疾低保對象鄧先生的父母年齡均超過60歲，符合相關助困文件中規定的條件，立即反饋給屬地民政部門，按程序將其家庭納入特困幫扶范圍。鄧先生本人和母親獲得照料護理補貼，使該家庭社會救助總額從原來的不足千元，提高到家庭三人整戶納入特困供養后補助達到5080元。
兩年來，全市民政系統干部和廣大社區工作者充分發揮黨組織戰斗堡壘作用，以支部為單位，分片包干，入戶走訪，面對面聽取群眾意見、傾聽群眾期盼、宣傳救助政策、回應群眾關切，梳理統計困難群眾提出的熱點難點問題，累計走訪困難群眾40余萬人次。
解民憂 多維守護政策先行
大東區大北街道低保邊緣對象劉先生患有肺癌，每月需要2000余元醫藥費用，家中還有一個正在上大學的孩子。走訪人員了解到這一情況后，立即反饋給屬地民政部門。大東區民政局立即聯系區衛健局、人社局、教育局和大北街道，共同召開幫扶救助協調會，決定由衛健部門協調大東區中醫院，為劉先生開通就診“綠色通道”，在住院治療、定期化療方面實行費用減免；人社部門為其家人申請臨時性公益崗位，通過階段性就業增加其家庭收入；大北街道引導愛心企業廣發銀行北站支行點對點進行幫扶，使劉先生家的困難情況得到有效緩解。
今年6月，市民政局在全省率先出臺了《沈陽市社會救助兜底保障和特殊困難群體關愛服務三年行動方案（2022-2024）》，提出社會救助兜底保障和特殊困難群體關愛服務“十大工程”，不斷提高全市社會救助水平，進一步增強困難群眾的獲得感、幸福感、安全感。
暖民心 物資幫扶利民惠民
沈北新區清水臺街道民政科工作人員在走訪中發現，清水社區一居民患有抑郁癥，且家中生活困難，立即為其送去了生活必需物資，還聯系了專業社會工作者為其提供心理疏導。
活動中，市民政局通過“電子裝戶圖”精準服務困難群眾，為社區老年人、殘疾人提供送飯、清洗衣物等志愿服務，同時將困難群體的合理個性化需求通過監測預警平臺、網絡微信平臺鏈接到沈陽愛心廣場等慈善及其他社會服務組織，及時提供救助。
紓民困 凝聚力量多元救助
兩年來，沈陽愛心廣場公益基金會等60余家慈善組織共向困難群眾發放1598萬元；沈陽愛心廣場公益基金會先后在大東、沈河等地區成立了7家愛心超市，募集資金369萬元、物資7萬余件，資助困難群眾2萬人。
針對部分按照現行社會救助政策無法覆蓋的困難群眾，我市民政部門鼓勵社會組織積極開展特殊群體包保活動，為重病、重殘群眾提供基本生活照料服務，并利用社會組織的資源優勢，扶助有條件的困難家庭開展生產自救，實現家庭收入的持續增長。
（沈陽日報、沈報全媒體記者 曲俊錚）
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深入開展
