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歐微服飾全國總部基地項目“拿地即開工”“竣工即交證”;7月株洲正榮運營管理項目“竣工即交證”;9月中國航發動究所研設計仿真中心項目創下全市竣工發證新紀錄，樹立了株洲“竣工即交證”項目幫代辦服務示范性標桿……今年以來，蘆淞區為有效破解項目建設中的堵點、痛點問題，精準落實“三個一線”舉措，高頻率、全方位、多維度為企業紓困解難。

一線駐扎發現問題

今年以來，蘆淞區深入開展政企早餐會、干部駐企、百名干部聯百企等活動，共為企業解決實際問題近200個;舉辦干部駐企培訓會、惠企政策宣傳動員會共2次，進一步強化干部擔當作為，提升駐企服務工作能力和水平。

創新建立副科級以上干部“一對一”聯系企業制度，35名區級領導帶隊、170名副科級干部聯系服務，全力為企業紓困解難。

除此之外，全區選派7名懂農業、素質高的領導干部掛職村第一書記，20余名年輕干部奔赴全國各地開展招商引資，75名綜合素質高、適應能力強的“菁英”學員和業務骨干下沉項目建設現場，收集匯總問題80余條，助推項目開竣工7個。選派200余名干部全方位多形式為500家“四上企業”宣傳惠企政策，將送政策、解難題、優服務落在實處，動態更新項目問題收集—交辦—辦結滾動庫。

一線幫辦提質增速

10月8日，蘆淞區舉行中國航發湖南動力機械研究所科研設計仿真中心項目“竣工即交證”頒證儀式。市資規局、住建局相關負責人分別將《聯合驗收合格證》、《竣工驗收備案表》和《房屋不動產權證書》送到公司代表手中，這標志著株洲又一重點項目順利竣工并實現“竣工即交證”。

該項目建設歷時3年，于今年9月進入竣工驗收階段。市區兩級相關部門與企業、第三方服務機構緊密協作，按照“現場幫辦、全程代辦、部門快辦、聯合督辦”機制，全力推進各項驗收任務，僅用3個工作日就實現了項目“竣工即交證”，再次刷新株洲紀錄，助力中小航空發動機與通航產業鏈企業高質量發展。

今年以來，蘆淞區落實“現場幫辦、全程代辦、部門快辦、聯合督辦”工作機制，區代辦團隊、市級審批部門、建設單位及第三方機構構建縱向聯動、橫向協作、條塊結合的整體工作格局，統籌推進項目進度。以創新服務促進“一門式”事項“一站式”辦理，累計縮減辦事環節40個;累計縮短辦結時限1643個工作日，優化率79.1%。

一線護航紓困解難

重點項目是推動區域經濟發展的強力引擎。去年，歐微總部基地項目在市直各部門和蘆淞區的共同努力下，一個月內拿齊“四證”開工建設，為蘆淞區“拿地即開工”改革提供了實踐探索。

項目建設過程中，各級各部門按照“現場幫辦、全程代辦、部門快辦、聯合督辦”機制，提前介入、主動服務，建設單位及各合作單位緊密協作，確保了歐微項目實現“竣工即交證”。

本著“盡心盡責、務實高效”的服務理念，蘆淞區委、區政府堅持用好惠企政策，持續優化營商環境，全區職能部門堅持將問需服務常態化，最大限度為企業提供便利，協助疏通其報批報建過程中的“痛點、堵點、難點”，以實際行動幫助業主解決實際困難。為了推動服飾產業發展，服務好轄區鏈上優質企業，去年以來，蘆淞區為魔美名作、狐軒等5家服飾企業即將竣工驗收的項目制定“個性化”服務方案，開展全流程幫代辦服務。代辦專員24小時在線，做到立即響應、迅速落實有結果，能辦的馬上辦、不能辦的想法辦。

該區還通過“提前介入、主動上門、精準輔導、全程跟蹤”的方式，與項目業主進行問題溯源和跟蹤回訪，靶向解決堵點、難點問題;開展為期100天的項目建設環境專項整治行動，對企業資金、用地、用工、市場開拓等需求困難實行逐項研究、逐一解決，有效護航項目建設，全力為高質量發展打造一流的營商環境。

2020年以來，蘆淞區共為23家企業提供全流程、精準化“保姆式”代辦服務，協調解決問題1300余次。(楊凌凌)

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